Les structures de pilotage

Le pilotage du management de la Qualité & Sécurité au sein du groupe HRS s’articule autour de cinq structures :

  • Le Conseil d’administration valide la politique et le programme qualité, sécurité et la coordination des risques et il la délègue au comité de direction HRS (CD HRS) pour en assurer la gouvernance
  • Le CEAQ-PH (Comité d’Evaluation et d’Assurance Qualité des Prestations Hospitalières) définit la politique qualité, sécurité et de coordination des risques.
  • Le Comité de Pilotage Qualité & Sécurité décline la politique Qualité & Sécurité en objectifs. Il coordonne les démarches qualité et de gestion des risques issues des services « Qualité et Risques » (Q&R), « Prévention et Contrôle de l’Infection » (SPCI), et « Prévention, Sécurité et Santé au Travail » (PSST),
  • Le service Qualité et Risques met en œuvre les démarches Qualité et Risques permettant d’atteindre les objectifs fixés dans la politique qualité et risques.

D’autres comités permettent un pilotage des démarches en lien avec des thématiques spécifiques.

De plus, un renforcement du rôle du management au sein des HRS, au travers de toute l’organisation, facilite le développement de la culture qualité jusqu’au terrain.

Le service Qualité et Risques est piloté par une direction Qualité et Risques dédiée. L’équipe Qualité et Risques est composée de 4 coordinateurs et d’une assistante administrative :

  • Caroline Hindahl-Rios : Directrice adjointe Qualité et Risques
  • Pétra Bardea : Coordinatrice Qualité et Risques
  • Farid Henache : Coordinateur Qualité et Risques
  • Delphine Morlot : Coordinatrice Qualité et Risques
  • Jean-Paul Ruiz : Coordinateur Qualité et Risques
  • Marianne Thiering - Schneider : Assistante administrative


Le service est joignable par :

  • Télephone : + 352 28883881
  • Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.